Expédition et retours

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Les produits sont emballés par Xi Art et livrés par notre coursier.

 

Toutes nos œuvres d'art sont garanties d'arriver. Si l'œuvre d'art est endommagée pendant le transport, c'est à nos risques et périls. Par conséquent, si l'emballage est endommagé, regardez toujours attentivement, prenez immédiatement des photos et, dans ce cas, contactez-nous immédiatement. Nous trouverons une solution appropriée.

Le délai de livraison des produits est de 1 à 10 jours ouvrables.

Retours

Si vous souhaitez nous retourner un article, vous pouvez nous contacter par courrier. Vous recevrez ensuite un formulaire de retour. Dès que nous aurons reçu votre formulaire de retour en bonne et due forme, vous pourrez renvoyer l'art photographique à vos frais au Zanddonkweg 5, 5144 NX à Waalwijk.

Nous vérifierons à l'arrivée que l'art photographique n'est pas endommagé et que l'emballage d'origine est intact. Si la demande est approuvée, le montant sera remboursé sur le compte bancaire que nous connaissons.

Un produit peut être retourné dans un délai de 2 semaines. Le droit de retour ne s'applique pas aux produits spécialement adaptés.