Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Ces conditions générales s'appliquent à tout ce qui concerne l'achat, la vente et l'utilisation des sites web, y compris, mais sans s'y limiter, les devis, les confirmations de commande, les ventes et les livraisons de produits et services de Xi Art, sauf mention contraire explicite dans un accord écrit.

Article premier. Définitions

Acheteur/Consommateur : la personne physique ou morale avec laquelle Xi Art conclut un accord pour la livraison de produits et/ou de services par Xi Art. La visite du site web est considérée comme un service gratuit de Xi Art à l'acheteur.

Accord : l'accord entre Xi Art et l'acheteur/consommateur

Fournisseur : la personne physique ou morale avec laquelle Xi Art conclut un accord pour fournir des produits et/ou des services à Xi Art. Cela inclut, mais n'est pas limité aux artistes, à leurs représentants, aux intermédiaires et/ou aux distributeurs. Xi Art est un nom commercial de Fabula- art holding.

Article 2. Applicabilité

  1. En utilisant ce site web et/ou en acceptant un achat de Xi Art, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions de livraison.

Article 3. Offre et acceptation

Toutes les citations, offres, devis et communications similaires (ci-après dénommées "citations") de Xi Art sont, sauf convention contraire expresse, en principe entièrement sans engagement. En cas de prix différents mentionnés sur d'autres sites web, le prix mentionné sur les sites web de Xi Art est le bon. Toutes les informations figurant sur nos sites web sont susceptibles de changer et peuvent être modifiées par Xi Art s'il s'avère qu'elles ne sont pas correctes ou que l'on peut s'attendre à ce qu'elles ne le soient pas, le client ne pouvant en tirer aucun droit. Les tailles spécifiées peuvent varier légèrement. Les couleurs sont toujours différentes ! Il est impossible de reproduire correctement les couleurs numériquement. Xi Art a le droit de ne pas livrer un produit proposé sur son site web s'il apparaît que lors de la commande de ce produit par l'acheteur, le produit en question a été vendu par d'autres moyens, semble être endommagé, l'art photographique sur les tirages n'a pas la qualité attendue ou a été perdu ou ne peut être livré pour cause de force majeure. Tout paiement effectué par l'acheteur sera alors immédiatement remboursé par Xi Art. Les modifications apportées à l'accord initialement conclu entre l'acheteur et Xi Art ne sont valables qu'à partir du moment où ces modifications sont acceptées par les deux parties par écrit (y compris par courrier électronique) au moyen d'un accord supplémentaire ou modifié.

Une cotation composée n'oblige pas Xi Art à exécuter une partie de la commande pour une partie correspondante du prix coté. Les offres ou devis sont en principe uniques et ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes futures.

Un rabais accordé sur la base d'une livraison combinée expire si une partie de la livraison est retournée. Voir aussi Échanges -Retours

Article 4. Modification et annulation

Une commande de l'acheteur est considérée comme annulée si elle n'a pas été payée dans les 8 jours. La résiliation d'un contrat de prestation de services à durée indéterminée ne peut être effectuée que par écrit, tant par l'acheteur que par Xi Art, à condition que la commande soit déjà en cours de production et/ou ait déjà été expédiée. Les modifications de l'ordonnance ne peuvent donner lieu à l'imposition d'un montant inférieur à celui convenu.

Les modifications apportées à une commande déjà émise peuvent entraîner un dépassement de la date de livraison initialement prévue.

Xi Art coopérera toutefois à ces modifications dans les limites du raisonnable, si le contenu de la prestation à exécuter par Xi Art ne s'écarte pas sensiblement de la prestation initialement convenue et si la commande n'a pas encore été envoyée.

Article 5. Exécution d'un accord

Xi Art exécutera l'accord au mieux de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences d'un bon savoir-faire. Si et dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne exécution de l'accord, Xi Art a le droit de faire exécuter certaines activités par des tiers.

L'acheteur doit s'assurer que toutes les informations qui, selon Xi Art, sont nécessaires ou que l'acheteur devrait raisonnablement comprendre comme étant nécessaires à l'exécution de l'accord, sont fournies à Xi Art en temps utile. Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat n'ont pas été fournies à Xi Art en temps utile, Xi Art a le droit de suspendre l'exécution du contrat et/ou de facturer à l'acheteur les coûts supplémentaires résultant du retard aux tarifs habituels. Xi Art est autorisé à effectuer des livraisons partielles. Les modifications du contrat initial, de quelque nature qu'elles soient, apportées par écrit ou verbalement par l'acheteur ou en son nom, qui entraînent des coûts plus élevés que ceux qui auraient pu être prévus au moment de l'offre et/ou de la confirmation de la commande, seront facturées en sus à l'acheteur. L'acheteur garantit Xi Art contre toute réclamation de tiers, qui subissent des dommages en rapport avec l'exécution du contrat et qui sont imputables à l'acheteur.

Article 6. |||UNTRANSLATED_CONTENT_START|||Duur en beëindiging|||UNTRANSLATED_CONTENT_END|||

Le délai de livraison commence à courir dès l'envoi de la confirmation de commande et, en outre, dès que toutes les informations que Xi Art juge nécessaires ont été fournies par l'Acheteur. Le dépassement du délai de livraison ne libère jamais l'acheteur de ses obligations en vertu du contrat, ni ne lui donne le droit de résilier le contrat et/ou de réclamer des dommages et intérêts. Xi Art a le droit de résilier le(s) contrat(s) avec effet immédiat, sans mise en demeure ni intervention judiciaire, si l'acheteur ne respecte pas, de manière incorrecte ou incomplète, le(s) contrat(s) conclu(s) avec Xi Art, y compris les conditions de livraison associées. Xi Art a le droit de résilier le(s) contrat(s) avec effet immédiat sans mise en demeure ni intervention judiciaire si l'acheteur est déclaré en faillite, a demandé ou obtenu un sursis de paiement ou a perdu de toute autre manière la libre gestion de ses biens. L'acheteur n'a alors droit à aucune indemnisation.

Article 7. Livraison et délai de livraison

Un délai de livraison spécifié par Xi Art n'a qu'une valeur indicative, sauf s'il est expressément indiqué par écrit qu'il s'agit d'un délai. Xi Art n'est en défaut, même en cas de délai convenu, qu'après mise en demeure écrite de l'acheteur par courrier recommandé. Dans l'exécution du contrat par Xi Art, l'acheteur est tenu de faire tout ce qui est raisonnablement nécessaire ou souhaitable pour permettre une livraison en temps voulu par Xi Art. Dans le cas où l'acheteur ne respecte pas les dispositions du paragraphe précédent du présent article, un délai de livraison convenu n'est plus contraignant et l'acheteur est en défaut sans qu'une mise en demeure écrite de Xi Art soit nécessaire. Xi Art pourra alors, sans préjudice de ses droits légaux, suspendre l'exécution du contrat jusqu'à ce que l'acheteur ait remédié à cette défaillance. Par la suite, Xi Art exécutera l'accord dans un délai raisonnable. Les montants mentionnés pour le transport maritime comprennent toujours l'assurance. Si l'acheteur découvre des dommages au produit lors de la livraison, il doit refuser l'envoi. Si le produit s'avère être endommagé, les sommes versées par l'acheteur seront remboursées dans un délai raisonnable. Après avoir pris possession du produit, l'acheteur est tenu d'établir immédiatement que le bon produit a été livré et de vérifier qu'il n'est pas endommagé. Toute plainte doit être signalée à Xi Art par écrit, au plus tard dans les 7 jours calendrier suivant la livraison. Xi Art est à tout moment en droit de substituer une nouvelle exécution correcte à une exécution défectueuse antérieure, à moins qu'il ne soit pas possible de remédier au défaut. L'exécution du contrat entre les parties est réputée bonne si l'acheteur n'a pas procédé à l'examen ou à la notification visés au paragraphe 4 du présent article en temps voulu. Les écarts causés par l'utilisation de techniques Internet courantes ou causés par les restrictions d'Internet, tels que, mais sans s'y limiter, les écarts dans la reproduction des couleurs à l'écran, ne constituent pas un motif valable de dissolution du contrat.

Article 8. Force majeure

Les dysfonctionnements de l'entreprise résultant d'un cas de force majeure, (seront considérés comme tels, entre autres choses : Dysfonctionnements d'imprimantes, mobilisation, émeutes, inondations, fermeture de la navigation et autres blocages dans les transports, stagnation ou restriction ou arrêt des livraisons des services publics ou d'autres entreprises d'énergie ou de communication de données, apparition de virus jusqu'alors inconnus, manque de carburant, incendie, pannes de machines et autres accidents, grèves, lock-out, action des organisations de salariés, rendant la production impossible, mesures gouvernementales, la non-livraison des matériaux et produits semi-finis nécessaires à Xi Art par des tiers, la livraison de produits à Xi Art par des fournisseurs qui n'y sont pas autorisés, et d'autres circonstances imprévues perturbant le cours normal des affaires et retardant ou rendant raisonnablement impossible l'exécution d'une commande) libère Xi Art de l'exécution du terme convenu ou de l'obligation d'exécution, sans que l'acheteur puisse faire valoir un droit ou une compensation de frais, dommages ou intérêts à ce titre.

En cas de force majeure, Xi Art en informera immédiatement l'Acheteur.

 

Article 9. Prix, tarifs, coûts

Les prix tout compris ne comprennent pas les frais de transport (assurés) et autres prélèvements imposés par l'État et incluent la TVA, sauf indication contraire explicite. Le prix proposé par Xi Art pour le produit ou la prestation à exécuter par Xi Art s'applique exclusivement à ce produit ou à cette prestation conformément aux spécifications convenues.

Tous les frais nécessaires à l'exécution de la commande et spécifiquement encourus par Xi Art dans le cadre de la commande conformément à l'accord seront facturés séparément en plus du prix convenu. Xi Art est autorisé à augmenter le prix convenu si une ou plusieurs des circonstances suivantes surviennent après la conclusion de l'accord : augmentation des coûts des services nécessaires à l'exécution de l'accord, introduction de nouveaux prélèvements publics sur les produits et services et augmentation des prélèvements existants, modification importante des taux de change ou, en général, circonstances comparables à celles-ci.

Article 10. Paiement

Sauf accord écrit contraire, toutes les livraisons doivent être payées à l'avance par virement bancaire. En cas de retard de paiement des factures, Xi Art se réserve le droit de suspendre temporairement les travaux en cours ou les services fournis, jusqu'à réception des montants dus. A partir du moment où l'acheteur dépasse le délai de paiement, il est en défaut sans mise en demeure à cet effet. Si le délai de paiement a été dépassé, Xi Art enverra un rappel de paiement. Ensuite, des frais administratifs, soit € 15,- seront facturés à l'acheteur. Si l'acheteur n'a pas rempli ses obligations dans les 42 jours, il devra à partir de ce moment les intérêts légaux plus les frais de recouvrement extrajudiciaires sur le montant de la facture impayée, calculés selon le taux de recouvrement (échelonné) conseillé par l'Ordre des avocats néerlandais. Si le montant facturé est incorrect aux yeux de l'acheteur, celui-ci doit en informer Xi Art immédiatement, mais au plus tard dans les 8 jours suivant la facturation. Ce dernier examinera cette demande et, le cas échéant, enverra une nouvelle facture, qui devra être payée dans les 8 jours suivant l'envoi.

Article 11. Copyright

Les fournisseurs qui livrent les produits à Xi Art conservent les droits d'auteur, le cas échéant, sur les œuvres d'art, dessins, croquis, etc. qu'ils ont conçus ou créés, ci-après dénommés "le produit". L'acheteur n'est pas autorisé à modifier, répéter ou multiplier l'exécution d'un produit, même si une partie seulement du produit est concernée, sans le consentement écrit exprès du fournisseur.

Xi Art et les artistes qui fournissent les produits, sauf convention contraire expresse et écrite lors de la commande, ont le droit de faire exécuter le dessin ou les parties du dessin à plusieurs reprises. Xi Art et les artistes qui fournissent les produits à des fins promotionnelles ont le droit de prendre des photos ou d'autres images, de les reproduire et de les publier. La propriété des produits livrés par Xi Art et/ou ses fournisseurs, à condition que ideaën, les concepts ou les dessins (d'essai) restent entièrement la propriété de Xi Art et/ou du fournisseur concerné, sauf accord contraire explicite par écrit. En cas de violation apparente de ladite propriété, Xi Art est en droit de demander une compensation auto-déterminée mais raisonnable.

En fin de compte, Xi Art Today suppose que ces informations sont lues par chaque client sur le site sur la base des conditions de livraison Un copyright - Si nous détectons un abus, nous prendrons immédiatement des mesures légales contre la violation de ce copyright

Article 12. Réclamations et responsabilité

Xi Art fait tout ce que l'on peut raisonnablement attendre d'elle pour déterminer que le fournisseur est autorisé à livrer le produit à Xi Art et que Xi Art est autorisé à revendre le produit. Cela comprend, sans s'y limiter, les droits d'auteur et/ou les droits de reproduction. Le dommage survenant s'il apparaît que le fournisseur ne dispose pas des droits nécessaires est à tout moment limité au montant de l'achat que l'acheteur a effectivement payé à Xi Art, y compris les frais d'expédition éventuels. Xi Art décline également expressément toute responsabilité.

L'art est unique. L'acheteur est donc tenu d'examiner (ou de faire examiner) l'œuvre d'art pour détecter les défauts visibles au moment de la vente. Ce faisant, l'acheteur doit examiner si la qualité et la quantité de l'œuvre d'art correspondent à ce qui a été convenu, ou du moins si elles répondent aux exigences qui lui sont applicables dans le cadre d'un trafic (commercial) normal. Le risque de perte ou de détérioration du produit est transféré à l'acheteur au moment où il est légalement et/ou factuellement livré à l'acheteur et donc placé sous le contrôle de l'acheteur ou d'un tiers à désigner par l'acheteur. Après la livraison, l'acheteur a la possibilité de signaler par écrit à Xi Art les défauts clairement décrits des produits livrés pendant 8 jours calendaires, après quoi Xi Art s'efforcera de remédier à ces défauts. Si aucun défaut n'est signalé à Xi Art dans le délai susmentionné, toute possibilité de réclamation sera caduque. Les informations incorrectes fournies par l'acheteur qui entraînent des défauts dans les marchandises livrées ne sont explicitement pas considérées comme des "défauts". Les réclamations visées au paragraphe précédent ne sont possibles que dans la mesure où l'acheteur n'a pas édité ou modifié les marchandises livrées ou les a confiées à des tiers pour utilisation. Xi Art ne peut être tenu responsable si le dommage causé à une œuvre d'art est dû à une intention et/ou une négligence grave et/ou des actions fautives, ou à une utilisation injuste ou inappropriée de l'œuvre d'art par l'acheteur. La publicité ne suspend aucune obligation de l'acheteur.

La responsabilité de Xi Art en vertu de toute livraison convenue est à tout moment limitée au montant de la commande. Egalement en cas de dommages indirects ou de dommages causés par des tiers. Xi Art est en mesure de faire un bon travail dans un délai raisonnable pour un travail défectueux. Xi Art n'est pas responsable des conséquences d'erreurs dans les instructions, les informations ou le matériel fournis par l'Acheteur. Si Xi Art est tenu responsable par un tiers de tout dommage dont il n'est pas responsable en vertu de l'accord avec l'acheteur ou des présentes conditions de livraison, l'acheteur devra indemniser intégralement Xi Art à cet égard et dédommager Xi Art pour tout ce qu'il doit payer à ce tiers.

Xi Art n'est pas responsable des dommages causés par l'accrochage de l'art photographique.

Dans la mesure où Xi Art dans ses activités dépend de la coopération, des services, des livraisons, des garanties et des déclarations de tiers sur lesquels Xi Art n'a que peu ou pas d'influence, Xi Art ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d'un quelconque dommage résultant de ces relations avec Xi Art ou de la cessation de celles-ci, que ce dommage survienne ou devienne visible au cours de la relation avec Xi Art. En cas de manquement imputable au contrat, Xi Art n'est responsable des dommages de remplacement qu'à concurrence du montant de la facture. Toute responsabilité de Xi Art pour toute autre forme de dommage est exclue, y compris l'indemnisation des dommages indirects, des dommages consécutifs ou des dommages dus à la perte de chiffre d'affaires ou de bénéfices. L'acheteur doit tenir compte du fait que les informations envoyées par Internet peuvent être exploitées par des tiers. Xi Art ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature causés par l'envoi d'informations confidentielles ou secrètes. L'acheteur doit informer immédiatement Xi Art par écrit de tout changement de ses coordonnées, y compris d'un changement d'adresse. Si l'acheteur ne le fait pas, ce dernier est entièrement responsable de tout dommage causé par ce fait et subi par Xi Art.

Art 13. retours

Si un consommateur n'est pas satisfait et souhaite retourner une œuvre d'art achetée, il doit renvoyer l'œuvre livrée dans les 14 jours civils suivant l'achat, dans son état et son emballage d'origine et sans aucun défaut. L'Acheteur doit en informer Xi Art. Après avoir vérifié que le produit est dans son état d'origine et non endommagé (dans le cas de plexiglas y compris les films sur art photographique), le montant payé par le consommateur sera remboursé dans un délai raisonnable, après déduction des frais d'expédition et de manutention éventuellement encourus (20 euros). (Les entreprises/institutions ne peuvent pas retourner/annuler les commandes en ligne) Les dommages dus à un emballage défectueux lors du retour seront facturés au consommateur. Si le consommateur souhaite retourner des biens défectueux, il doit le faire avec l'accord écrit préalable de Xi Art et de la manière indiquée par Xi Art. Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été renvoyées dans les délais et de manière professionnelle, par exemple au moyen d'une preuve d'expédition. 

Article 14. Résolution des litiges et droit applicable

Si un ou plusieurs articles des présentes conditions générales sont déclarés invalides par décision de justice, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront pleinement en vigueur et Xi Art et l'Acheteur se consulteront afin de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions invalides ou nulles, en tenant compte autant que possible de l'objet et de la portée des dispositions invalides ou nulles.

Toute correspondance, offre et accord conclus dans le cadre de ces conditions générales sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

Article 15. Modification des conditions générales de livraison

Xi Art se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales de livraison. Dans ces conditions, toutes les copies précédentes sont annulées. Ces conditions sont également publiées sur le site web www.Xi Art.nl.

Utilisation du site :

Les informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site sont l'adresse de votre ordinateur, les pages que vous visitez, les dates et heures auxquelles cela se produit et le navigateur (y compris le type et la version) que vous utilisez. Ces informations ne sont utilisées que pour la gestion de notre site web et pour son développement ultérieur.

 

Les données personnelles que vous nous transmettez via ce site web seront conservées par nos soins et ne seront utilisées que pour traiter vos commandes et améliorer notre service et le contenu de ce site web. Vos données ne seront pas vendues à des tiers.

Droit de la propriété intellectuelle

Si nous constatons une utilisation abusive de nos sites web et/ou de nos noms commerciaux/produits/sites web/photos/liens/noms/textes/systèmes/droits de propriété intellectuelle : nous prendrons immédiatement des mesures juridiques.